Ainda é muito comum as pessoas hesitarem em dar feedbacks para outras pessoas, seja por medo ou por se sentirem desconfortáveis. Mas, isso precisa mudar!
Leia este conteúdo e entenda definitivamente a importância do feedback.
Você realmente entende a importância de dar feedbacks para seus colegas e liderados?
Imagine a seguinte situação: Seu líder inicia uma reunião com um novo cliente, mas pronuncia o nome dele errado e continua a fazê-lo durante toda a conversa. Você corrigiria a pronúncia errada do seu líder ou deixaria que ele continuasse cometendo este erro? É possível que você ache esta última opção atraente por vários motivos.
Mas, agora imagine que você é a pessoa que pronunciou errado o nome do cliente. E agora, você gostaria que alguém lhe ajudasse a corrigir este erro? Provavelmente, você gostaria de saber sobre este erro de pronúncia imediatamente para poder corrigir o mais rápido possível, não é mesmo?
A discrepância de entendimentos sobre feedback
Esta situação que pedimos para você imaginar destaca uma discrepância entre um indivíduo que deseja obter feedback e um observador que pode hesitar em fornecer um feedback extremamente útil para a situação hipotética.
Agora talvez tenha ficado mais claro a importância de dar feedbacks para seus colegas no ambiente de trabalho.
Forneça feedbacks construtivos
O feedback construtivo é fundamental para ajudar no aprendizado e no desempenho, inclusive pesquisas mostraram que as pessoas geralmente relatam querer esse tipo de feedback.
No entanto, apesar das pessoas desejarem receber, muitas vezes são as mesmas pessoas que evitam dá-lo aos outros. É comum evitar dar feedback por medo de possíveis resultados negativos, como deixar a outra pessoa envergonhada ou chateada.
Não subestime o desejo dos outros por receberem feedbacks construtivos!
Para saber mais sobre feedback, sugerimos a leitura do artigo científico usado como referência para este conteúdo:
ABI-ESBER, Nicole et al. “Just letting you know…” Underestimating others’ desire for constructive feedback. Journal of Personality and Social Psychology, 2022. DOI: 10.1037/pspi0000393
